Lufthansa Evcil Hayvan (PETC & AVIH) Ekleme ve Rezervasyon Master Rehberi | Fly Airlines
Evcil hayvanınızla birlikte seyahat etmek, hem can dostunuzun konforu ve güvenliği hem de havayolu şirketinin katı operasyonel kurallarına tam uyum sağlamak açısından titiz bir hazırlık süreci gerektirir. Alman bayrak taşıyıcı ve küresel havayolu devi Lufthansa (Deutsche Lufthansa AG) uçuşlarında; sevimli dostunuzun yolcu kabininde (PETC) ya da kargo ambarında (AVIH) seyahat edebilmesi için IATA standartlarına ve havayolu prosedürlerine sıkı bir şekilde uyulması zorunludur.
TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği) belgesine sahip resmi ve yetkili acente Fly Airlines olarak; Lufthansa biletlerinize evcil hayvan (PET) ekleme süreçlerini, kabin ve kargo kurallarını, kafes standartlarını ve kontenjan sınırlamalarını bu kapsamlı master rehberde bir araya getirdik.
Uluslararası çağrı merkezlerinin uzun sesli yanıt sistemlerinde (IVR) vakit kaybetmeden, yabancı dil engeliyle karşılaşmadan ve kontenjan doluluğu riski yaşamadan, 0850 335 0868 numaralı resmi destek hattımız üzerinden evcil hayvan rezervasyonunuzu nasıl güvenle gerçekleştirebileceğinizi adım adım inceleyelim.
1. Lufthansa Evcil Hayvan Taşıma Kategorileri ve Kuralları
Lufthansa uçuşlarında evcil hayvan taşımacılığı iki ana kategoriye ayrılır ve her iki kategori için de uçuş bazlı sıkı kontenjan limitleri uygulanır:
A. Kabin İçi Evcil Hayvan Taşımacılığı (PETC - Pet in Cabin)
- Kapsam: Genellikle kedi ve küçük köpekler için geçerlidir.
- Ağırlık Sınırı: Evcil hayvanın ve taşıma çantasının/kafesinin toplam ağırlığı maksimum 8 kg olmalıdır.
- Kafes / Çanta Ölçüleri: Çanta veya kafes en fazla 55 x 40 x 23 cm boyutlarında, yumuşak tabanlı, hava alabilen ve tamamen sızdırmaz özellikte olmalıdır. Hayvanın çantanın içinde rahatça ayağa kalkabilmesi, dönebilmesi ve doğal pozisyonda yatabilmesi gerekir.
- Yerleşim: Yolculuk boyunca çanta, önünüzdeki koltuğun altında güvenle muhafaza edilmeli; uçuş süresince kesinlikle dışarı çıkarılmamalıdır.
B. Kargo Ambarında Evcil Hayvan Taşımacılığı (AVIH - Animal in Hold)
- Kapsam: Toplam ağırlığı 8 kg'ı aşan evcil hayvanlar veya kabin içine kabul edilmeyen diğer türler.
- Kafes Standartları: IATA (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği) onaylı, sert plastik veya fiber malzemeden üretilmiş, kilitlenebilir ve su kapları bulunan özel kargo kafesleri zorunludur.
- Ortam Koşulları: Lufthansa kargo ambarları, canlı hayvanların güvenle seyahat edebilmesi için özel ısı ve basınç ayarlı bölmelere sahiptir.
2. Kontenjan Sınırlaması ve Zamanlama Neden Önemlidir?
Lufthansa uçuşlarında her uçak tipine göre kabinde ve kargo ambarında kabul edilebilecek evcil hayvan sayısı kesin olarak sınırlandırılmıştır (First come, first served kuralı geçerlidir).
- Bu nedenle bilet aldıktan sonra evcil hayvan ekleme işleminin gecikmeden yapılması hayati önem taşır. Uçuş için ayrılan evcil hayvan kontenjanı dolduğunda, aynı sefere kesinlikle yeni bir hayvan kabul edilemez.
3. Gerekli Veteriner Belgeleri ve Sağlık Prosedürleri
Uluslararası uçuşlarda havayolu rezervasyonunun yanı sıra varış ülkesinin gümrük ve veterinerlik mevzuatına eksiksiz uyulmalıdır:
- Mikroçip: ISO 11784/11785 standartlarına uygun, okunabilir 15 haneli mikroçip.
- Kuduz Aşısı ve Titrasyon Testi (FAVN): Güncel kuduz aşısı ve varış ülkesinin talebine göre antikor test raporu.
- Uluslararası Veteriner Sağlık Sertifikası: Kalkış ülkesinin resmi kurumlarınca (Tarım ve Orman Müdürlükleri) onaylanmış veteriner sağlık karnesi ve sertifikası.
4. Adım Adım Evcil Hayvan (PET) Ekleme Süreci
5. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Lufthansa biletimi aldıktan sonradan evcil hayvan ekleyebilir miyim?
Evet, ekleyebilirsiniz. Ancak uçuşlardaki evcil hayvan kontenjanı sınırlı olduğu için bilet alımından hemen sonra işlem yapılması gerekir. Kontenjan dolduğunda ekleme yapılamaz.
Havalimanında kontuarda evcil hayvanım için ödeme yapıp uçağa aldırabilir miyim?
Önceden acentemiz veya çağrı merkezimiz üzerinden rezerve edilmeyen evcil hayvanlar için havalimanında yer bulma garantisi yoktur. Kontuarda son dakika ekleme işlemleri genellikle reddedilir.
Evcil hayvan ekleme işlemi için telefonla en hızlı nasıl destek alabilirim?
Yabancı hatlarda beklemek yerine, TÜRSAB belgeli acentemiz Fly Airlines'ın 0850 335 0868 numaralı destek hattını arayarak doğrudan Türkçe destek alabilirsiniz.
Yasal Uyarı ve TÜRSAB Güvencesi: Fly Airlines, Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) bünyesinde yasal olarak faaliyet gösteren yetkili bir seyahat acentesidir. Tüm biletleme, evcil hayvan rezervasyonu ve operasyonel destek hizmetlerimiz yasal güvence altındadır.
Lufthansa biletlerinizde evcil hayvan (PETC/AVIH) ekleme işlemleri, kontenjan sorgulama ve tüm seyahat ihtiyaçlarınız için 7 gün 24 saat kesintisiz olarak 0850 335 0868 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.